Kontrola provozu a SLA

Úvod > IT Outsourcing > Zabezpečení serverů a sítí > Kontrola provozu a SLA

Zone Interactive s.r.o. zajišťuje kompletní a nepřetržitou službu vzdálené správy (7 dní v týdnu a 24 hodin denně), údržby a dohledu nad provozem informačních systémů. Zajišťovány jsou tyto služby:

• Kontrola provozu operačních systémů serverů a desktopů. Hlášení systému pomocí nainstalovaných softwarových nebo SNMP agentů.
• Kontrola provozu důležitých aplikačních programů, databází, poštovních systémů a kancelářských aplikací.
• Kontrola provozního stavu a zatížení sítě.
• Sledování technického stavu a historie zatížení prvků IT infrastruktury - switchů, routerů
• Monitoring procesorů, disků, síťových karet, větráků apod.
• Tvorba zpráv a výkazů o dostupnosti a provozním zatížení zvolených služeb se sledováním SLA
• Měsíční reporting událostí a hodnot sledovaných monitorovacím systémem.

Dohledový systém umožňuje detekovat a reagovat nejen na zjevné chyby, ale odhaluje také příznaky, které mohou v budoucnu poruchy způsobit. Dohled je realizován prostřednictvím zabezpečeného vzdáleného přístupu s využitím TCP/IP sítě (např. Internetu), případně samostatnou pevnou linkou.

» Zpět na stránku Zabezpečení serverů a sítí.